De CRO para CXO, afinal usuário feliz compra mais
O novo paradigma de otimização da conversão não é otimizar a conversão mas para aumentar a satisfação dos usuários com a jornada de compra. É o que chamamos de CXO ou Customer Experience Optimization.
Deixar seus usuários mais felizes também é uma ciência
Aliando criatividade à estatística, nossos especialistas em CXO e personalização geram mais leads qualificados para sua empresa
Mensure cada etapa da jornada de compras
Através de ferramentas de mensuração de ponta como GA4, Mixpanel e Amplitude, conseguimos medir com precisão o engajamento dos seus usuários no seus sites e apps e entender suas tendências de comportamento.
Teste cada melhoria na experiência do usuário
Acreditamos que cada detalhe faz a diferença. Por isso, testamos rigorosamente cada melhoria que propomos. Utilizamos testes A/B e multivariados para validar as mudanças propostas, assegurando que cada ajuste seja fundamentado em dados sólidos e realmente eleve o desempenho e a satisfação do usuário.
Cresça exponencialmente com o X-Comm: Nosso framework de Growth Hacking guiado por dados
Combinamos análises quantitativas e qualitativas para obter uma compreensão profunda do comportamento do cliente. As análises quantitativas nos mostram padrões e tendências, enquanto as qualitativas revelam as motivações e sentimentos dos usuários. Essa abordagem integrada nos permite tomar decisões mais informadas e precisas.
Resultados ainda mais incríveis com a hiperpersonalização de jornada
Utilizamos dados comportamentais e preferências individuais para criar experiências únicas. Essa personalização não apenas aumenta as taxas de conversão, mas também fortalece o relacionamento com os clientes, transformando visitantes ocasionais em clientes e clientes em fãs incondicionais.
Metodologia validada em mais de 100 empresas
Deep-dive
Realizamos entrevistas com os principais stakeholders da sua empresa, trazemos benchmarks e entendemos a fundo seus desafios atuais.
Análise
Analisamos sua base de clientes, páginas e campanhas e já listamos um conjunto de melhorias para gerar impacto imediato na sua empresa.
Estruturação de dados
Montamos a estrutura de coleta de dados e acompanhamento necessária para iniciamos nossa operação.
Implementação dos funis
Criamos os funis ideais que propomos na fase de análise e damos o start na nossa saga de crescimento juntos.
Lançamento
Através dos nossos dashboards de acompanhamento identificamos o gargalo em cada sprint e o atacamos para destravar seu crescimento.
